Algemene voorwaarden

Kooi&KO v.o.f. / ZieZ
1 maart 2025

Artikel 1: Algemeen 
1.1 Kooi&KO v.o.f. is een naar Nederlands recht opgerichte vennootschap onder firma (v.o.f.) die tot doel heeft advies, begeleiding en coaching te bieden binnen het onderwijs in Nederland. 
1.2 Onder Kooi&KO v.o.f. wordt verstaan de organisatie of de aan deze organisatie verbonden rechtspersoon ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 7325273, voor zover betrokken bij de totstandkoming en uitvoering van een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn. 
1.3 Onder opdrachtgever wordt verstaan de wederpartij van Kooi&KO v.o.f.. Onder overeenkomst wordt verstaan de wens van de opdrachtgever voor zover door Kooi&KO v.o.f. aanvaard. 

Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden 
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen Kooi&KO v.o.f. en een opdrachtgever waarop Kooi&KO v.o.f. deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Kooi&KO v.o.f., voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. 
2.3 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtgever en opdrachtnemer zullen dan alsnog in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen. 
2.4 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen. 
2.5 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. 
2.6 Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. 

Artikel 3: Offertes 
3.1 De door Kooi&KO v.o.f. gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven. Kooi&KO v.o.f. is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. 
3.2 Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten. 

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst 
4.1 Kooi&KO v.o.f. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. 
4.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Kooi&KO v.o.f. het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 4:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 
4.3 Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op locatie van de Opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. 
4.4 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Kooi&KO v.o.f. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Kooi&KO v.o.f. worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Kooi&KO v.o.f. zijn verstrekt, heeft Kooi&KO v.o.f. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen. 
4.5 Kooi&KO v.o.f. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, indien Kooi&KO v.o.f. is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 
4.6 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Kooi&KO v.o.f. de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of relevante gegevens heeft aangeleverd. 

Artikel 5: Contractsduur; uitvoeringstermijn 
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. 

Artikel 6: Wijziging van de overeenkomst 
6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. 
6.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Kooi&KO v.o.f. zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. 
6.3 Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal Kooi&KO v.o.f. de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten. 

Artikel 7: Geheimhouding 
7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie 

Artikel 8: Intellectuele eigendom 
8.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden behoudt Kooi&KO v.o.f. zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet. 
8.2 Alle door Kooi&KO v.o.f. verstrekte stukken, waaronder begrepen rapporten, adviezen, producten, trainingen enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Kooi&KO v.o.f. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
8.3 Kooi&KO v.o.f. behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht. 

Artikel 9: Gebruik van de online omgeving ‘Zie eens Versterker’
Duur en toegang
9.1 De leerlijn ‘Zie eens’ kan niet los van ‘Zie eens Versterker’ worden gebruikt. Toegang tot de Versterker is uitsluitend mogelijk zolang de opdrachtgever de leerlijn ‘Zie eens’ gebruikt.
9.2 De gebruikersovereenkomst voor ‘Zie eens Versterker’ wordt aangegaan voor de volledige looptijd van de leerlijn ‘Zie eens’, met een verwachte duur van acht (8) jaar. De daadwerkelijke looptijd kan variëren, afhankelijk van het gebruik van de leerlijn door de opdrachtgever. De gemeenschappelijke intentie van de school en ZieZ is dat de leerlijn een looptijd heeft van acht (8) jaar. Scholen kunnen deze intentie verbreken door voor 1 april aan te geven dat zij vanaf het volgende schooljaar niet langer met ‘Zie eens’ werken.In dat geval eindigt de toegang tot ‘Zie eens Versterker’ automatisch aan het einde van het lopende schooljaar.
9.3 De handleiding voor de leerlijn ‘Zie eens’ wordt eenmalig aangeschaft, terwijl voor het gebruik van ‘Zie eens Versterker’ jaarlijks kosten in rekening worden gebracht. De betalingsvoorwaarden voor deze jaarlijkse kosten zijn vastgelegd in Artikel 12
9.4 ‘Zie eens Versterker’ bestaat uit een online omgeving en fysieke portfolioschriften voor groep 3 t/m 8.
Kosten en prijsaanpassing
9.5 De kosten voor de toegang tot ‘Zie eens Versterker’ worden vooraf vastgesteld en kunnen jaarlijks worden verhoogd met maximaal het inflatiepercentage, zoals vastgesteld door het CBS.
9.6 Daarnaast kan de prijs stijgen vanwege toegenomen productiekosten, mits Kooi&KO v.o.f. dit minimaal twee (2) maanden van tevoren schriftelijk aankondigt.
9.7 Eventuele aanvullende kosten voor extra accounts of aanvullende functionaliteiten worden apart in rekening gebracht.
Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
9.8 Op de inhoud van ‘Zie eens Versterker’ is het auteursrecht van toepassing. Alle materialen, teksten, video’s en andere inhoud blijven eigendom van Kooi&KO v.o.f. en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel geëxploiteerd.
9.9 De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de leerlijn ‘Zie eens’.
9.10 Onrechtmatig gebruik, zoals het delen van inloggegevens met onbevoegden, kan leiden tot een waarschuwing en, bij herhaald of ernstig misbruik, tot beëindiging van de toegang zonder restitutie. Kooi&KO v.o.f. behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te vorderen in geval van misbruik.”.
Aansprakelijkheid en beschikbaarheid
9.11Kooi&KO v.o.f. streeft naar een continue en foutloze werking van ‘Zie eens Versterker’, maar biedt geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid.
9.12 Storingen of onderhoudswerkzaamheden die toegang tot de online omgeving beperken, geven de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of verlenging van de gebruiksperiode.
9.13 Kooi&KO v.o.f. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van de online omgeving of technische beperkingen.
Beëindiging en annulering
9.14 De toegang tot ‘Zie eens Versterker’ eindigt automatisch wanneer de opdrachtgever stopt met het gebruik van de leerlijn ‘Zie eens’.
9.15 Bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst voor de leerlijn ‘Zie eens’ vervalt het recht op toegang tot ‘Zie eens Versterker’, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.

Artikel 10: Overmacht 
10.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. 
10.2 Opdrachtnemer kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 
10.3 Voor zover Opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Opdrachtnemer gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. 
10.4 Ontbinding van de overeenkomst kan niet worden ingeroepen door de Opdrachtgever, indien redelijkerwijs de inhoud van de overeenkomst zodanig gewijzigd kan worden, dat uitvoering mogelijk blijft. 

Artikel 11: Annuleren opdracht 
11.1 Nadat er een overeenkomst is bereikt met de opdrachtgever heeft deze een bedenktijd van 14 dagen. Tot de bedenktijd is verstreken kan de overeenkomst zonder gevolgen worden opgezegd.
11.2 Indien de opdrachtgever de overeenkomst annuleert, worden de annuleringskosten gebaseerd op de reeds gemaakte kosten en gederfde inkomsten. Indien op het moment van annulering nog geen werkzaamheden zijn verricht of kosten zijn gemaakt, worden er geen annuleringskosten in rekening gebracht.”
11.3 Ongeacht het vermelde in lid 10.1 van dit artikel behoudt Kooi&KO v.o.f. het recht om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen. 
11.4 Werkafspraken en werkoverlegsituaties voortvloeiende uit de offerte dienen vroegtijdig (24 uur van tevoren) te worden geannuleerd en indien mogelijk naar een later tijdstip te worden verplaatst. Bij het in gebreke blijven van dit bepaalde en/of als verplaatsing naar een later tijdstip niet mogelijk is, worden alsnog de betreffende uren afgeboekt c.q. als gemaakt beschouwd.

Artikel 12: Gebreken; klachttermijnen 
12.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Kooi&KO v.o.f.. 
12.2 Indien een klacht gegrond is, zal Kooi&KO v.o.f. de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. 
12.3 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal Kooi&KO v.o.f. slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 13. 

Artikel 13: Betaling 
13.1 Mocht (ondanks de zorgvuldigheid die Kooi&KO v.o.f. hieromtrent betracht) over een bepaalde activiteit / dienst toch omzetbelasting verschuldigd zijn, dan is Opdrachtnemer gerechtigd dit alsnog in rekening te brengen. 
13.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 
13.3 Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim. Kooi&KO v.o.f. is gerechtigd de opdrachtgever een rente van 1% per maand te berekenen gerekend vanaf de dag van verzending van de factuur/facturen. 
13.4 Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan is Kooi&KO v.o.f. gerechtigd behalve het factuurbedrag en de rente ook alle overige incassokosten bij de opdrachtgever te vorderen. Dit kunnen zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten zijn. 
13.5 Indien Kooi&KO v.o.f. aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 
13.6 De jaarlijkse kosten voor ‘Zie eens Versterker’ worden gefactureerd volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Betaling dient te geschieden binnen de in Artikel 13.2 gestelde termijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid 
14.1 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 
14.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 
14.3 Kooi&KO v.o.f. is slechts aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit verwijtbaar handelen of nalaten door Kooi&KO v.o.f., zoals nader omschreven in Artikel 14.5.
14.4 Kooi&KO v.o.f. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid zoals bepaald in Artikel 14.5
14.5 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten. 
14.6 Kooi&KO v.o.f. is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade en schade aan derden bij de uitvoering van werkzaamheden. 
14.7 Kooi&KO v.o.f. handelt naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Kooi&KO v.o.f. is nimmer aansprakelijk voor gegeven adviezen die achteraf niet blijken overeen te komen met de gewenste resultaten omdat zij uitgaat van de op dat moment bekende stand der wetenschap en goed vakmanschap. 

Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen 
15.1 Op de rechtsbetrekking tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Alleen de Nederlandse rechter is bevoegd kennis te nemen van het geschil. 
15.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de Kantonrechter. 

Artikel 16: Wijziging en vindplaats van de voorwaarden 
16.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Emmen. 
16.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige overeenkomst. 
16.3 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.